Автоматизация программ лояльности и коммуникации с клиентом

8 800 3017752 

Электронные карты Wallet

Готовое решение для вашего бизнеса по созданию, выдачи и управлению электронными картами лояльности Apple Wallet и Android Wallet.

Панель управления

CRM система

Клиенты

Сегменты

Макеты

Лояльность

Маркетинг

Выдача карт

Статистика

Увеличить

Автоматизация клиентской базы

Автоматическое формирования клиентской базы, импорт и экспорт в Excel, фильтрация и поиск по ключевым признакам: устройство, пол, возраст, количество визитов, средний чек, источник трафика, бонусный баланс и многое другое.

Увеличить

Сегментация клиентов

Автоматическая сегментация клиентской базы, которые перестают вас посещать, автоматически попадают в категорию "потерянные", а те, кто больше всего тратят, в категорию "постоянные". Все категории и правила вы можете настроить самостоятельно.

Увеличить

Конструктор электронных карт

Настройка лицевой и обратной стороны электронных карт: дизайн (логотип, баннер, иконка, настройка цветов), показатели (имя, баланс, статус, описание и контакты). Внесенные изменения обновляются в смартфонах клиентов в режиме реального времени.

Увеличить

Настройка программы лояльности

Система позволяет реализовать любую программу лояльности: дисконтную, бонусную, дисконтно-бонусную и депозитную. Можно установить различные условия для разных сегментов клиентской базы и товарных групп, накопления бонусов от суммы чека и многое другое.

Увеличить

Триггерные механики

Настройка автоматического сценария: PUSH, SMS-уведомлений, смены макета, операции с бонусами и сегментами. Взаимодействие с клиентом по триггерам: дата и время, статус карты, сумма покупок, количество визитов, состав визита, бонусный баланс и многое другое.

Увеличить

Автоматизация выдачи электронных карт

При создании формы выдачи настройте поля ввода, которые будут отображаться в анкете регистрации клиента: имя, фамилия, телефон, email, дата рождения, пол, и другая информация для автоматического формирования клиентской базы.

Увеличить

Статистика и аналитика

Аналитика по ключевым показателям: клиенты переставшие вас посещать в течение заданного промежутка времени, новые клиенты, отчеты по продажам, количество визитов, источники трафика, сумма визитов, средний чек, отчеты SMS и многое другое.

Виды электронных карт Wallet

Под любой вид бизнеса

Apple Wallet & Android WalletPasses

Карта лояльности

Купон

Штамп-карта

Билет

Визитка

Электронная карта

Бонусная; Дисконтная; Депозитная. У клиента с собой будет не просто карта лояльности, а целый список актуальных предложений и возможностей. С их помощью можно формировать и расширять пул постоянных клиентов, проводить различные маркетинговые акции, стимулируя продажи.

Обратная сторона  

←  Лицевая сторона

Обратная сторона

Размещайте новости, условия программы лояльности, ссылки на сайт, социальные сети, контакты и другую информацию. Это обеспечивает обратную связь с участниками.

Электронный купон

Электронный сертификат на получение скидки или подарка. Загружаются в смартфон клиента, делая его удобным в отличии от бумажного купона. Его невозможно потерять, подделать или использовать дважды.

Обратная сторона  

←  Лицевая сторона

Обратная сторона

Размещайте новости, условия программы лояльности, ссылки на сайт, социальные сети, контакты и другую информацию. Это обеспечивает обратную связь с участниками.

Электронная штамп-карта

Штамп-карта всегда у клиента в телефоне, она не останется дома, не потеряется и не передастся третьим лицам, ведет учет и автоматизирует весь процесс стимулируя PUSH-уведомлениями к новому визиту.

Обратная сторона  

←  Лицевая сторона

Обратная сторона

Размещайте новости, условия программы лояльности, ссылки на сайт, социальные сети, контакты и другую информацию. Это обеспечивает обратную связь с участниками.

Электронный билет

Электронный билет нельзя забыть, потерять или украсть. Вы освобождаетесь от необходимости печати и доставки бумажных билетов, т.к. отправка осуществляется через SMS или Email. PUSH-уведомления доставят актуальную информацию о мероприятии, изменения даты и времени его проведения.

Обратная сторона  

←  Лицевая сторона

Обратная сторона

Размещайте новости, условия программы лояльности, ссылки на сайт, социальные сети, контакты и другую информацию. Это обеспечивает обратную связь с участниками.

Электронная визитка

Настраивайте визитки так, как удобно вам. Заполняйте личные и корпоративные данные, добавляйте фотографии и логотип компании. Делитесь визиткой через QR-код или ссылкой через мессенджеры.

Обратная сторона  

←  Лицевая сторона

Обратная сторона

Размещайте новости, контакты, адрес компании, ссылки на сайт, социальные сети, и другую информацию.

Коммуникации с клиентом

Доступные способы уведомлений клиенту

PUSH-уведомления

PUSH-уведомления по Геолокации

SMS-уведомления

PUSH-уведомления

Простой и бесплатный инструмент коммуникаций

PUSH-уведомления наиболее эффективный и лояльный способ сообщений. Экономит внушительные бюджеты на SMS и Email рассылках. Клиент персонализировано получат уведомления об изменении баланса на карте, новых акциях и актуальных новостей.

Пример PUSH-уведомления

Сейчас

Безлимитные PUSH-уведомления! Вмещает в себя 3 строчки текста, в среднем 60 символов. Поддерживает так же ссылки и эмодзи. 😊

PUSH-уведомления по Геолокации

Автоматическое уведомление клиента по заданной геолокации

При помощи возможности размещения геолокационных меток вы сможете информировать клиента находящегося неподалеку от вашей точки продаж (имеющего электронную карту в смартфоне). Маркетинговый инструмент, который мотивирует клиента зайти именно к вам.

PUSH-уведомление по Геолокации

Сейчас

Всплывающее уведомление и миниатюра карты на заблокированном экране телефона в радиусе 300 метров.

SMS-уведомления

Дополнительный инструмент коммуникаций

Сервис интегрирован с СМСЦЕНТР, это дает возможность автоматизировать рассылку персонализированных уведомлений с одного удобного web-интерфейса, дополнит возможности вашей программы лояльности и верифицирует клиента по номеру телефона. 

SMS-уведомление

Сейчас

В зависимости от ваших требований, используйте СМС сообщения, повышающие эффективность программы лояльности.

Интегрировано с кассовыми системами

Оплата заказа, начисление, списание балловпроисходит на кассе автоматически при использование электронной карты Wallet.

Тарифы

Общий:

Classic

Безлимитный выпуск электронных карт для Apple Wallet и аналогов для Android

Безлимитная отправка PUSH-уведомлений по сегментам клиентов

Отправка SMS-сообщений по сегментам клиентов

Различный внешний вид карт для разных сегментов клиентов

Обновление графических и текстовых данных в картах в режиме online

Триггерные сценарии программы лояльности

Сегментация клиентской базы при помощи фильтров по аккумулированным данным

Получение карты из WEB-анкеты, по SMS-сообщению и Email

Безлимитное количество разных анкет для анализа траффика и деления данных

Построение отчета по клиентам через фильтры с возможностью экспорта

Отчеты по транзакциям с картами

Отчеты по PUSH-уведомлениям / Скоро!

Отчеты по SMS-сообщениям

Интеграция и техническая поддержка

1 месяц

6 месяцев

12 месяцев

 

5.000 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

- 15%

4.250 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

- 30%

3.500 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

Для партнеров:

Poster 

Безлимитный выпуск электронных карт для Apple Wallet и аналогов для Android

Безлимитная отправка PUSH-уведомлений по сегментам клиентов

Отправка SMS-сообщений по сегментам клиентов

Различный внешний вид карт для разных сегментов клиентов

Обновление графических и текстовых данных в картах в режиме online

Триггерные сценарии программы лояльности

Сегментация клиентской базы при помощи фильтров по аккумулированным данным

Получение карты из WEB-анкеты, по SMS-сообщению и Email

Безлимитное количество разных анкет для анализа траффика и деления данных

Построение отчета по клиентам через фильтры с возможностью экспорта

Отчеты по транзакциям с картами / Скоро!

Отчеты по PUSH-уведомлениям / Скоро!

Отчеты по SMS-сообщениям

Интеграция и техническая поддержка

1 месяц

6 месяцев

12 месяцев

 

3.000 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

- 15%

2.550 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

- 30%

2.100 руб. 1 Месяц / 1 торговая точка

От 10 торговых точек действует

дополнительная скидка.

Apple Developer

Подписка на Apple Developer Program (подписка разработчика) необходима для дальнейшего выпуска сертификата (электронной подписи), которым будут подписываться все электронные карты и PUSH-уведомления отправляемые в Apple Wallet.

Отдел продаж:

Техническая поддержка:

Медиа:

Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформление допускается лишь с разрешения правообладателя и только с ссылкой на источник: Loalnost.ru

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

©  2020 Все права защищены.